مسافر گرامی
- لطفا قبل از پر کردن این فرم با کانتر مربوطه تماس حاصل فرمائید تا از میزان درصد جریمه مطلع شوید.
- ارسال این فرم به منزله کنسلی پرواز یا هتل نبوده و صرفا جهت ثبت درخواست کنسلی و انجام مراحل کاری آن می‌باشد.
- در صورت انصراف از کنسلی بعد از ثبت این فرم حتما با پشتیبان سیستم تماس حاصل فرمائید.
- درصورتی که بلیط شما از سمت ایرلاین مهر شده است حتما از طریق همین فرم عکس با کیفیت بلیط را ارسال نمایید.
- شرایط و قوانین کنسلی پرواز ها بر اساس نوع آن متفاوت بوده و بعد از استعلام از ایرلاین درصد جریمه مشخص می‌شود.
- درخواست های که در زمان خارج از ساعات کاری و یا روزهای تعطیل انجام شود در اولین روز کاری ترتیب اثر داده می‌شود.
- پروازهای چارتر غیر قابل استرداد بوده و در برخی شرایط با جریمه امکان کنسلی دارد.
- مبالغ استردادی تا 48 ساعت کاری به حساب مسافر واریز می‌شود، درصورت عدم واریزی وجه بعد از زمان موردنظر با پشتیبانی تماس بگیرید.
