-
قابل توجه کاربران محترم:در صورت اشتباه وارد کردن کد ملي,شرکت هالي تور هيچگونه مسئوليتي در قبال سوار نکردن مسافر ندارد
-
جهت استفاده از استقبال فرودگاهي در کليه ي هتل هاي کيش و هتل درويشي در مشهد وارد کردن اطلاعات پروازي الزامي ميباشد.در غير اينصورت شرکت هالي تور مسئوليتي در قبال ترانسفر بر عهده نميگيرد.
-
مسافراني که آپارتمان هاي دو خوابه رزرو ميکنند بايد نسبت محرميت داشته باشند
-
همکاران گرامي از تاريخ 1396/03/08بليت INF به هيچ وجه در فرودگاه صادر نميگردد.
-
همکاران گرامي رزرو هتل داريوش بصورت تلفني ميباشد.
-
همکاران گرامي,جهت رزرو کودک در هتل بين الملي قصر حتما با کانتر مربوطه هماهنگ شود.
-
همکاران گرامي اقامت در هتل قصر الضيافه و درويشي مشهد فقط همراه با صبحانه ميباشد
-
خانم هاي باردار در اين شرايط مجوز پرواز دارند:در بارداري اول تا انتهاي هفته32بارداري براي پروازهای کمتراز2ساعت و در بارداری دوم تا انتهای هفته28بارداری با داشتن گواهی پزشکی معتبر از پزشک با ذکر سن بارداری-تاریخ تقریبی زایمان و مجوز پرواز
-
همکارن گرامي,مسافران تبعه کشور افغانستان ميبايستي نسبت به اخذ برگ تردد بين استاني از اداره کل امور اتباع بيگانه اقدام نمايند درغير اينصورت مانع از سوار شدن آنان ميگردد.
-
از پذیرش مسافرانی که نام و نام خانوادگی و یا شماره ملی آنها مغایر با کارت شناسایی باشد ممانعت به عمل خواهد آمد
-
کاربران گرامي,هنگام رزرو هتل بصورت يک شب و يا دو شب با رزرواسيون فروش هماهنگ گردد در غير اينصورت رزرو کنسل ميگردد.
-
کاربران گرامي نرخ تور و اقامت کودک بالاي 3 سال در هتل جواد مشهد کامل محاسبه ميگردد.
-
کاربران گرامي,لطفا قبل از رزرو تور مشهد در تمامي هتل ها نرخ کودک با رزرواسيون هماهنگ گردد.
-
جهت استفاده از خدمات ويلچر قبل از ثبت رزرو در سيستم رزرواسيون هماهنگي لازم با کانتر مربوطه بعمل آيد در غيراينصورت مسافر در فرودگاه پذيرش نخواهد شد.
-
حداکثر مهلت پيگيري استرداد وجه,1ماه پس از تاريخ پرواز ميباشد.در غير اينصورت هيچ وجهي استرداد نميگردد.
-
قابل توجه همکاران گرامي, از پذيرش مسافرين عرب در هتل آراميس و تماشا واقع درجزيره کيش معذوريم.
-
بر اساس قوانين کشور گرجستان,جهت مسافرت اتباع ايراني,گذرنامه با حداقل 6ماه اعتبار,داشتن بليت برگشت و يا ارائه کارت اقامت الزامي است.لذا کليه مسئوليت ديپورت مسافر بدون بليت برگشت به عهده شخص وارد کننده اطلاعات ميباشد و شرکت هالي تور هيچگونه مسئوليت و هزينه اي را در اين خصوص نميپذيرد.
-
همکاران گرامي با توجه به متغير بودن نرخ هتل هاي 5* واقع در مشهد مقدس و جزيره کيش درصورت رزرو مسافرين اتباع غير ايراني با رزرواسيون هالي تور هماهنگي لازم انجام شود.
-
از تاريخ97/12/28 تا اطلاع ثانوي تمامي هتل هاي 5ستاره در مشهد مقدس(به استثنا هتل بين المللي قصر)تنها با صبحانه ميباشند.
-
همکاران گرامي جهت رزرو تور و اقامت در هتل آپارتمان بشري براي مسافرين غير ايراني با کانتر مربوطه هماهنگ نماييد.
-
بنا به درخواست همکاران عزيز,از اين پس کميسيون بليت,هتل و تور براي کاربران عمومي بصورت نت وبراي آژانس هاي طرف قرارداد که با ساين خود خريد کنند طبق کميسيون اعمال شده برروي سيستم رزرواسيون محاسبه ميگردد.
-
همکاران گرامي در تاريخ98/06/27 بعلت قطع بودن تلفن هاي شرکت با شماره 09130900473 تماس بگيريد